Liebe Kunden,

wir vom Elektrofachbetrieb Kalatschek sind immer für Sie da.
Pünktlich, zuverlässig und immer auf dem neuesten Stand der Technik.

Unternehmensgeschichte

• 1956: Ernst Kalatschek gründet den Meisterbetrieb
• 1992: Sohn Manfred Kalatschek übernimmt in zweiter Generation
• 2009: Nach überraschendem Tod von Manfred Kalatschek tritt Reiner Wolf als Schwiegersohn und langjähriger Mitarbeiter des Betriebs die Nachfolge an.
• 2010: Sohn Florian legt erfolgreich die Prüfung zum Elektromeister ab und steigt in die gemeinsame Unternehmensführung mit Vater Reiner Wolf ein.
• 2020: Seit 1. April 2020 ist Florian Wolf Inhaber und führt den Betrieb in dritter Generation weiter.

Als Mitglied der Innung für Elektro- und Informationstechnologie Augsburg verfügen wir natürlich über alle wichtigen Zertifikate des Elektrohandwerks. Zudem sind wir ein von der LEW + Bayernwerke zugelassener Fachbetrieb.

Unternehmensleitbild

• Ziel unseres Handelns ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Für die umfangreiche und kompetente Beratung der Kunden nehmen wir uns Zeit und richten uns bei der Vereinbarung von Beratungsgesprächen nach den zeitlichen Wünschen unserer Kunden. Zugesagte Termine halten wir ein oder vereinbaren bei Terminschwierigkeiten in beiderseitigem Einvernehmen einen neuen Termin. Wir sind für unsere Kunden stets erreichbar.
• Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital und kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort. Um die Wünsche unserer Auftraggeber bestmöglich und ohne Verwaltungsaufwand erfüllen zu können, werden unsere Mitarbeiter so geschult, dass sie unseren Kunden kleinere Angebote direkt vor Ort machen können und sie bei Verbesserungsvorschlägen kompetent beraten. Sie treten dabei stets höflich und in korrekter Arbeitskleidung auf. Es ist für sie selbstverständlich, Termine einzuhalten und mögliche Abweichungen sofort dem Kunden zu melden. Unseren Mitarbeitern ist es bewusst, dass die Wohn-, Arbeits- und Geschäftsräume unserer Kunden mit besonderer Sensibilität betrachtet werden. Sie bewegen sich daher in den Wohnungen unserer Kunden umsichtig und hinterlassen sie sauber und in einem einwandfreien Zustand.
• Zur Sicherung des hohen Niveaus unserer handwerklichen Arbeit informieren wir uns regelmäßig auf Fachmessen und durch Fachzeitschriften. Unsere Kenntnisse über die für unsere Arbeit relevanten Normen und Vorschriften halten wir regelmäßig auf einem aktuellen Stand.
• Die Tätigkeits- und Verantwortungsbereiche sind in unserem Betrieb klar abgegrenzt und geregelt. Wir haben klare und eindeutige Vertretungsregelungen. Dadurch sind wir jederzeit in der Lage, den Stand der Bearbeitung eines Auftrages abzurufen.
• Wir versichern, dass unser Betrieb die vorgenannten Punkte erfüllt und sich stets im Sinne unserer Kunden und dieser Selbstverpflichtung weiterentwickelt.